| Para iade garantisi var mı ? |
| Ürünlerimizin kusurlu ya da idealcicek.com`dan kaynaklanan zamanında ulaştırılamaması durumlarında ödemeniz kartınıza ya da hesabınıza geri iade edilmektedir. |
|
| Ürün teslimatı nasıl ve ne kadar zamanda yapılıyor ? |
| İdealCicek.com sitesinden satın aldığınız ürünler idealcicek.com adresinde belirtilen bölgelere aynı gün içinde idealcicek.com mobil ekibi tarafından, diğer bölgelere ise anlaşmalı olduğumuz kargo şirketlerince 2 iş günü içinde teslim edilmektedir. |
|
| Sipariş saatinde akşama olursa |
| Siparişlerinizi oluşabilecek her türlü aksaklıkları öngörerek zamanından önce servis yapmaktayız. Fakat çok ekstra bir durumda (kaza. vb.) hemen 2. servis harekete geçecektir. Her türlü aksaklığı karşı firmamız müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. |
|
| Kredi Kartı bilgilerim saklanıyor mu ? |
| Hayır. Kredi Kartı bilgileriniz saklanmamaktadır. Kredi kartı bilgileriniz RapidSSL tarafından geliştirilen SSL sistemi ile doğrudan FinansBank sunucularına gönderilmekte, sistemlerimizde sadece işlemin onaylanıp onaylanmadığının bilgisi saklanmaktadır. Bilgileriniz 128Bit SSL sertifikası ile şifrelendikten sonra bankaya gönderilmektedir. |
|
| İptal koşulları nelerdir ? |
| Üyelerimize verdikleri siparişlere yönelik sipariş numaraları oluşturulmaktadır. Herhangi bir sebeple iptal etme isteğiniz olduğunda sipariş saatinden en geç 5 (beş) saat önce sipariş numaranızla bizlere ulaşmanız gerekmektedir. |
|
| Çiçeklerin tezeliğinin garantisi nedir ? |
| Tüm ürünlerimizde kullanılan çiçekler ve dolgu yeşillikler hasat edildikten sonra en fazla 2 günlük tazelikte size ulaşacaktır. |
|
| Kullandığınız malzemelerde bir kusur olursa... ? |
| Kullandığımız çeşitli malzemeler (cam, seramik, sepet..) üretim hatalarına karşı ve teslimata kadar Yasmin Çiçekçilik garantisi altındadır. |
|
Kategorilerimiz:
Sipariş Takip:
Yasmin Çiçekçilik:
Üye Girişi
